ROI. „Return on Investment“ oder Rentabilität.
„Mehr für sein Geld bekommen“, wie es Dwight D. Eisenhower einmal ausgedrückt hat. Oder: „More bounce to the ounce.“ (Okay, ich lasse Redewendungen jetzt sein. Sorry!)
ROI spielt praktisch bei jedem Aspekt des täglichen Lebens eine Rolle. Eine gute Rentabilität zu erreichen, kann man auf kluge Entscheidungen zur richtigen Zeit zurückführen, aber auch darauf, dass man Dinge fördert, auf die man Wert legt bzw. von denen man eine Belohnung erwartet. Selbst eine so einfache Sache wie der Tomatenanbau im eigenen Garten ist eine Investition, die mit Arbeit, Kosten und Mühe verbunden ist. Der anfängliche ROI ist vielleicht nicht großartig, aber im Lauf der Zeit und mit der richtigen Pflege kann sich die Investition als ziemlich lohnenswert und köstlich erweisen.
Die Investition von Geld in den Aktienmarkt und in Immobilien kann rentabel sein. Dieser Weg kann rutschig werden, aber es gilt immer noch „Wer wagt, gewinnt“, wie schon das Sprichwort sagt.
Die Arbeit mit Rich-Media-Assets (RM) kann ebenfalls einschüchternd wirken. Wenn Sie frühzeitig kluge Investitionen zum Management Ihrer RM tätigen, können Sie eine hervorragende Rentabilität erzielen, allerdings sollten Sie einem soliden Ablaufplan folgen.
Als erstes sollten Sie ermitteln, welche Probleme gelöst werden müssen.
Als ich für die Weltbankgruppe gearbeitet habe, hatten wir eine Bibliothek, in der Tausende von Papierlandkarten mit Projektdaten, geografischen Informationen und anderen länderspezifischen Metadaten enthalten waren. Allerdings konnte man diese Daten nur überprüfen, wenn man sich mit einem enormen Stapel von nach Land sortierten Akten hinsetzte und sich durch die Seiten arbeitete, bis man schließlich das Gesuchte fand. Es dauerte ewig! Können Sie sich vorstellen, Ingenieure, Ökonomen und Gesundheitsexperten Hunderte von Euros pro Stunde zu zahlen, damit sie sich durch Aktenberge wühlen? Nicht gerade ein effizienter Arbeitsablauf. Das war also unser Problem, das behoben werden musste: Die Mitarbeiter brauchten Zugriff auf die Landkarten, die Landkartendaten und die mit dem entsprechenden Land verbundenen Projekte. Allerdings wollten sie nicht ihre Büros verlassen und in unsere physische Bibliothek kommen, um stundenlang die Akten zu durchsuchen.
Als wir dieses Problem hinsichtlich des Arbeitsablaufes erkannt hatten, überprüften wir alles sorgfältig und stellten letztlich fest, dass eine Lösung für Digital Asset Management dieses Problem der Zeit, Kosten und Verhältnismäßigkeit beheben könnte und fast sofort rentabel wäre, wenn sie vernünftig umgesetzt würde.
Wir implementierten einen Prozess zur Verwaltung Tausender von alten Papierlandkarten, indem wir die Drucke einscannten und katalogisierten und sie in PDFs konvertierten. Neue Landkarten, die ab 1991 bis heute erstellt wurden, bestanden sowohl aus nativen digitalen Dateien als auch aus endgültigen PDF-Formaten für Publikation und Druck.
Seit 1995 ist die Bibliothek nunmehr in einem Online-DAM-System (Extensis Portfolio) angesiedelt, das sich im Lauf der Zeit kontinuierlich weiterentwickelt. Jeder im Unternehmen hat jetzt Zugriff auf die Papierdaten und auf die neuen verbesserten digitalen Dateien mit nur einem Tastendruck. Suchkriterien und Metadaten-Schema helfen den Nutzern dabei, die richtigen Informationen in Millisekunden statt in Minuten anzusteuern.
Reden wir über Rentabilität.
Die relativen Kosten für die Einrichtung des Systems, das Scannen der Landkarten und den Aufbau der Bibliothek haben sich nach weniger als drei Monaten bezahlt gemacht.
In Ihrem Unternehmen gibt es vielleicht keine dicken Aktenordner, durch die man sich im Jahr 2016 durchwühlen musste, aber Engpässe bei den Arbeitsabläufen existieren immer noch in jedem Arbeitsumfeld. Im digitalen Zeitalter verbringen Mitarbeiter unglaublich viel Zeit damit, nach verlorenen oder fehlenden Assets zu suchen. Selbst wenn Sie nur 10 Minuten für die Suche nach einem Asset benötigen, bedeutet diese verschwendete Zeit und Energie eine erhebliche Menge, wenn man sie multipliziert und im Kontext des gesamten Unternehmens betrachtet. Es wird sogar noch kostspieliger, wenn sich dies innerhalb eines globalen Konzerns vervielfacht.
Ein kreativer Arbeitsablauf ist ebenfalls wesentlich mit Rentabilität verbunden. Vorgelagerte Abläufe zu betrachten und zu verstehen, wie andere Mitarbeiter mit den verfügbaren Technologien arbeiten und diese einsetzen, ist von großer Bedeutung. Die Bereitstellung einer einfachen und effizienten Methode, um RM-Assets in der nativen Anwendung hochzuladen, zu kennzeichnen und zu kategorisieren, kann eine Menge Zeitersparnis bringen und Datenqualität auf dem weiteren Weg absichern. Untersuchen Sie die Integrations- und Schwachpunkte in einem kreativen Arbeitsablauf und beseitigen Sie alle Hindernisse, durch die Ihre Daten eventuell nicht in Ihr DAM-System gelangen könnten.
Für meine Organisation hat sich die Rentabilität daran gemessen, dass Berührungspunkte im Arbeitsablauf verringert wurden, relative Daten durch Suchvorgänge geliefert wurden und Zeit von hochbezahlten Angestellten, die ansonsten manuell Archive durchsuchen mussten, eingespart wurde. Für mich persönlich lag die Rentabilität darin, das Lächeln und die Dankbarkeit von Mitarbeitern zu sehen, die sehr zufrieden damit waren, dass sie die benötigten Informationen schnell finden konnten.
Der Erfolg war so durchschlagend, dass die Organisation das Programm weiter fördert und den Einsatz von DAM jetzt auf weitere Bereiche wie Video, Audio und projektbezogene Unterlagen ausgedehnt hat. DAM ist ein Geschenk, das kontinuierlich etwas zurückgibt.
Sehen Sie sich dieses Webinar an und erfahren Sie, wie man aus DAM einen wirtschaftlichen Nutzen zieht.
